Guide d'une interview réussie en Nouvelle-Zélande

Vous avez décroché une interview ?! Félicitations ! Comment bien vous préparer ?

Votre expérience professionnelle en France et à l’étranger est un atout. Savoir la mettre en valeur auprès des employeurs néo-zélandais est un élément déterminant pour décrocher un emploi. Les candidats à l’expatriation ont parfois du mal à passer l’étape de l’entretien d’embauche en Nouvelle-Zélande par manque d’expérience sur le marché kiwi, d’un réseau professionnel faible voire inexistant ou une candidature qui ne répond pas aux critères des employeurs (CV et lettre de motivation). New Zealand Services vous propose aujourd’hui une introduction aux règles de base d’un entretien d’embauche en Nouvelle-Zélande !

 

Un exercice parfois délicat pour un candidat francophone

Un entretien d’embauche en Nouvelle-Zélande peut parfois être un peu déconcertant pour un candidat francophone. Les néo-zélandais sont beaucoup moins formels que les français. La hiérarchie dans les entreprises est par exemple beaucoup plus horizontale qu’en France.

Par ailleurs, les codes de l’entretien sont légèrement différents en Nouvelle-Zélande. Les questions posées sont singulières au pays et au marché du travail et doivent être bien anticipées par les futurs candidats. Bien comprendre le fonctionnement d’un entretien en Nouvelle-Zélande et les questions les plus courantes, vous permettra de présenter vos compétences, qualifications et votre expérience en respectant les attentes des employeurs néo-zélandais.

Faites bonne impression dès le départ !

La première impression dans un entretien est determinante. Voici quelques conseils pour bien mener votre entretien dès le départ:

  • Ne négligez pas vos recherches sur l’entreprise et votre potentiel employeur.

  • Prenez le temps d’évaluer vos compétences, leurs pertinences par rapport au poste et pensez à des exemples concrets pour étayer votre démonstration. En effet, les néo-zélandais s’attachent davantage aux expériences professionnelles qu’aux diplômes. Il sera toujours apprécié d’illustrer chacune de vos compétences par des exemples de postes que vous avez occupés.

  • Au cours de l’entretien, l’employeur souhaite s’assurer que vous serez capable de vous adapter à l’entreprise et d’y apporter vos compétences.

  • L’apparence et le savoir-être comptent évidemment. Choisissez avec attention votre tenue et arrivez bien à l’heure (jamais plus de 10 minutes en avance pour ne pas mettre de pression à la personne qui conduit l’interview !).

  • Préparez quelques questions en avance que vous pourrez poser à la fin de l’entretien.

  • Entrainez-vous à parler en anglais en vous exerçant avec un ami (anglophone de préférence).

Quelques questions courantes posées en début d’entretien :

  • How are you settling in New Zealand?

  • How do you like New Zealand?

  • Tell me about yourself

  • What appeals to you about our company?

  • What prompted you to apply for the role?

Lorsque vous répondez à la question “tell me about yourself” (qui est souvent la première question), vous devez vous efforcer de structurer vos idées et de répondre de façon concise. Il est également important d’expliquer pourquoi vous avez choisi la Nouvelle-Zélande et cette entreprise pour poursuivre votre carrière. Les employeurs se demandent souvent, si les expatriés ont un projet d’expatriation dans le pays sur le long terme. Une entreprise ne souhaite pas former un employé qui partira dans quelques mois. Il est important de profiter de cette question pour rassurer l’employeur sur vos intentions de vous installer durablement et d’anticiper les doutes qu’il pourrait avoir d’embaucher un non-résident.

Relevez le challenge des questions les plus fréquemment posées

Dans un second temps, votre employeur s’intéressera plus en détails à vos expériences professionnelles et votre savoir-faire. Il s’agit de vérifier si vous pouvez vous intégrer dans la culture de l’entreprise et répondre aux missions qui vous seront confiées, au sein d’une équipe déjà en place. Les questions sur vos expériences sont bien plus fréquentes que celles sur vos diplômes.

Voici quelques-unes des questions les plus fréquentes auxquelles il est important de se préparer :

  • What are your weaknesses?

  • What are your strengths?

  • What do you see as the key qualities of an effective manager?

  • Have you applied for other roles?

  • Aren’t you overqualified for this position? En raison de la barrière de la langue ou d’un manque de confiance lorsqu’on arrive dans un nouveau pays, il arrive que les expatriés postulent à des postes pour lesquels ils sont surqualifiés. Il est toutefois important de pouvoir justifier et défendre votre candidature et votre intérêt pour le poste.

  • What would be your salary expectations? Pas toujours évident d’avoir des repères de salaires lorsqu’on est à l’étranger. Pour vous aider, vous pouvez vous référer au site https://www.careers.govt.nz/ .

  • How long do you expect to stay with us? Pas besoin de vous engager sur un nombre d’année en particulier. Il est surtout important de rassurer votre futur employeur sur votre souhait de vous installer en Nouvelle-Zélande et de vous investir dans cette entreprise sur le long terme.

  • What do you see yourself doing in five years’ time? Expliquez par exemple que vous seriez ravis de pouvoir acquérir de nouvelles compétences et trouver de nouvelles opportunités professionnelles au sein de cette compagnie au fil des années.

  • How do you like to be managed? Les employeurs néo-zélandais apprécient les salariés qui prennent des initiatives et savent travailler de façon autonome.

  • What does the word professionalism mean to you? Gardez en tête les valeurs appréciées par les employeurs telles que l’intégrité, le respect du travail d’équipe, la fiabilité, la capacité de gérer les conflits & problèmes, la prise d’initiative, le respect de la confidentialité…

  • Describe an occasion when you had to deal with competing deadlines / Tell us about a time you worked with a manager you didn’t like/ Tell us about a time you made a mistake. Entrainez-vous à identifier des exemples concrets et des situations vécues sur le modèle STAR (Situation- Task – Action – Results).

Anticipez les doutes de votre employeur

Les employeurs peuvent parfois avoir des doutes et des craintes d’embaucher un expatrié pour diverses raisons. Il est important de les anticiper et de préparer vos réponses en amont. Il est indispensable d’être honnête sur la situation et vos connaissances/ expériences. N’hésitez pas à reconnaitre que vous comprenez les doutes de votre employeur et à la minimiser en argumentant chaque point.

  • Vous n’allez pas comprendre votre environnement de travail

  • Vous avez connu un système de management différent

  • Vous ne vous adapterez pas à la culture d’entreprise et à l’équipe

  • Vous ne connaissez pas les réglementations en Nouvelle-Zélande et les standards de votre profession

  • Vous n’avez pas d’expérience sur le marché local

  • L’anglais n’est pas votre langue maternelle et vous pourriez mal interpréter un client/ un collègue/ un partenaire

  • Vous n’avez pas de visa de travail.

NB : Concernant votre visa, il est parfois rassurant pour un employeur de savoir que vous êtes en relation avec un conseiller en immigration. Cela prouve le sérieux de votre démarche et votre intention de vous engager sur le long terme. Si votre employeur n’est pas familier avec les procédures pour embaucher un non-résident, vous pouvez lui transmettre notre guide pour les employeurs expliquant les différentes étapes pour embaucher un non-résident.

Marquez les esprits en fin d’interview

Il est essentiel de conclure l’entretien sur une impression positive. Préparez vos questions complémentaires pour la fin d’entretien. Votre potentiel employeur vous demandera toujours « Have you got any questions for us ? ». C’est l’occasion de démontrer que vous avez fait de solides recherches sur l’entreprise, le poste et l’équipe. N’oubliez pas que les questions les plus pertinentes seront celles en lien avec les points abordés pendant l’interview. Vous pouvez également préparer quelques phrases de conclusion en exprimant de nouveau votre intérêt pour ce poste, votre enthousiasme et votre motivation.

Quelques derniers conseils

  • Soyez attentif aux questions de votre interlocuteur

  • N’interrompez pas votre interlocuteur. Laissez le bien poser sa question jusqu’au bout. Cela vous laissera également du temps pour comprendre la question et préparer votre réponse.

  • Engagez le contact visuel avec toutes les personnes lors de l’entretien

  • Répondez de façon courte et précise en étayant chacune de vos réponses par des exemples concrets.

  • Structurez votre pensée de façon logique et organisée (So, therefore, then/ First, second, finally…)

  • Evitez d’utiliser « Should » ou « Must » dans vos réponses, ce qui pourrait être interprété comme un sentiment de supériorité par rapport à votre futur employeur.

  • Entrainez-vous à bien prononcer les mots clés liés à votre poste et vos expériences

  • Privilégiez toujours des adjectifs positifs et utilisez la négation si besoin, plutôt qu’un adjectif négatif (a company not very big VS small – a salary not very high VS low, a client not polite VS rude…)

  • Pour les questions OUI/ NON, répondez plutôt par « That’s right », « sure », « certainly »…

Le catch 21, le dilemme des expatriés

Si vous avez déjà parcouru les offres d'emploi en Nouvelle-Zélande sur les sites spécialisés, vous avez dû vous rendre compte que les employeurs demandent systématiquement aux candidats d'avoir légalement le droit de travailler en Nouvelle-Zélande. Or, pour obtenir un visa de travail, il vous faut une promesse d'embauche. Comment sortir de cette situation ?

Afin de vous permettre de décrocher une offre qui débouchera sur un visa, New Zealand Services a développé un service d'accompagnement à la recherche d'emploi. Notre "Pack Emploi" comprend tous les outils pour vous permettre d'aborder le marché du travail néo-zélandais de manière optimale et efficace.

Le "Pack Emploi" comprend tous les éléments pour vous permettre de démarrer votre recherche d'emploi de manière optimale :

  • Liste des employeurs accrédités : Il s’agit d’une base de contacts des employeurs habilités par le gouvernement à recruter à l’étranger. Nous avons qualifié cette liste. Vous y trouverez toutes les entreprises par secteur d’activités, le nombre d’employeurs, une adresse email pour le RH ou la personne en charge du recrutement, le site internet de l’entreprise… Vous pouvez trouver la liste sur notre site internet et la régler par carte directement: http://www.nouvellezelandeservices.com/nos-produits/liste-des-employeurs-accrdits

  • Relecture et correction de votre CV et de votre lettre de motivation

  • Simulation d'entretien

  • Etude de votre secteur d'activité

  • Guide employeur et lettre d'accompagnement

  • IELTS blanc